Términos de uso del dispositivo
- Al adquirir nuestro dispositivo de seguridad, el usuario realiza un único pago inicial, el cual incluye el costo del hardware y la suscripción al servicio durante el primer año. Este servicio incluye funciones como la detección de golpes e impactos, la emisión de avisos disuasorios y los servicios de notificación.
A partir del segundo año, para continuar utilizando los servicios asociados al dispositivo, se deberá renovar la suscripción mediante un pago anual de 50 euros. La renovación garantiza la operatividad de los servicios, detección de impactos, la emisión de avisos disuasorios asi como de notificación y soporte técnico.
En caso de que no se realice el pago de la renovación, las funcionalidades relacionadas con los servicios descritos en el punto anterior dejaran de estar disponibles, y el dispositivo dejara de funcionar. El hardware seguirá siendo propiedad del usuario, pero las funciones requerirán la activación de la suscripción para volver a operar. - Responsabilidad del Usuario: El usuario es responsable del uso adecuado del dispositivo y de su manipulación siguiendo los requisitos expuestos en las instrucciones.
- Limitaciones del Servicio: El dispositivo está diseñado para detectar golpes e impactos, activando un aviso disuasorio con el objetivo de alertar a posibles agresores y reducir riesgos. Sin embargo, este aviso tiene un carácter exclusivamente preventivo y no garantiza una protección absoluta frente a situaciones de daño físico o material.
Además, la efectividad del dispositivo puede variar según las circunstancias, como la intensidad del impacto, el entorno donde se encuentre el usuario o las condiciones externas que escapan a nuestro control.
La empresa no se hace responsable por cualquier daño, lesión o pérdida que el usuario pueda sufrir, ya sea como consecuencia directa o indirecta de situaciones en las que se emplee el dispositivo. El usuario asume la responsabilidad de comprender que este producto es un complemento de seguridad y no un sustituto de otras medidas de protección personal. - Uso Adecuado: Se prohíbe cualquier uso fraudulento o ilegal del dispositivo.
- Privacidad: Los datos del usuario se manejan con confidencialidad y conforme a nuestra política de privacidad.
- Soporte Técnico y Asistencia: Vandalstop se compromete a brindar soporte técnico y asistencia a los usuarios para solucionar posibles deficiencias o problemas que puedan surgir en el uso del dispositivo o del servicio. Este soporte estará disponible durante el período de suscripción activa y cubrirá incidencias relacionadas con el funcionamiento del hardware y los servicios de notificación.
Sin embargo, no se incluirán reparaciones o reemplazos en casos de daños ocasionados por uso indebido, accidentes, modificaciones no autorizadas o eventos fuera del control de la empresa. En dichas situaciones, Vandalstop podrá ofrecer soluciones adicionales bajo condiciones específicas y costos que serán informados al usuario.